Das Online-Casino CrownGold ist ein relativ neues Anbieter in der Branche, aber es hat bereits eine beeindruckende Reputation erworben. Im Folgenden werden wir uns umfassend mit diesem Casino beschäftigen und verschiedene Aspekte wie Registrierungsprozess, Spielangebot, Bonusprogramm und Sicherheit unter die Lupe nehmen.
Markenüberblick
CrownGold wurde im Jahr 2018 von der Firma High Noon Technologies Limited registriert. Diese Adresse befindet sich auf dem Cayman Islands https://crowngold.com.de/ und zeigt an, dass das Casino eine gültige Lizenz besitzt. Die Marke ist eindeutig als konglomerat von Glücksspielen konzipiert worden – es bietet Tausende Spiele, die von verschiedenen Softwareanbietern stammen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei CrownGold ist einfach und dauert nur einige Minuten an. Hierfür sind Name, Geburtsdatum, Postleitzahl der Wohnadresse und eine E-Mail-Adresse erforderlich. Natürlich müssen auch die üblichen Sicherheitsmaßnahmen wie Passwort-Wahl durchgeführt werden. Eine einfache Frage (e.g. "Wie ist Ihre Lieblingsfarbe?", wobei natürlich nicht wirklich fragt) und Antwort für das Wiedereinloggen vervollständigen den Prozess.
Konto-Funktionen
Nach der Registrierung haben Benutzer Zugang zu ihren Kontoeinstellungen, wie beispielsweise zur Profiländerungen (Name, Geburtsdatum etc.). Ebenso können Benutzer ein passwort-geschütztes Depot erstellen und es in verschiedenen Währungen verwalten. Der Hauptnutzen liegt aber eher bei den Transaktionen.
Boni
Das Bonussystem von CrownGold ist tatsächlich recht interessant. Aufgrund des erstmals bekannten, noch nicht bestätigten Bonusangebots kann dieser Casino-Website auf jeden Fall als "neue Marke" bezeichnet werden.
Wenn man jedoch einen ersten Blick in die Promos geworfen hat, erkennt man schnell, dass die meisten Angebote sich auf neue Spieler richten und von denen dann zu unterschiedlichen Punkten Zeitlich gestaffelt sind. Im Folgenden eine kurze Beschreibung eines "neuen Spieler" Bonusangebots:
- 1. Einzahlung: 100% bis 200€ (Mindesteinzahlung 20€) + 50 Freispiele auf "Crown Gems"
- 2. Einzahlung: 70 % bis 140 € (Mindesteinzung 40 EUR) + 25 FS zu "Royal Fortune"
Ansonsten ist der Boni nicht ausdrücklich über die verschiedenen Casino-Seiten angedeutet. Um genauerere Informationen darüber zu erhalten, ist ein Besuch der Website unbedingt notwendig.
Zahlungsmethoden
CrownGold bietet eine breite Palette von Zahlungsmechanismen für Ein- und Auszahlungen an. Dazu zählen Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller) sowie Banküberweisungen.
Das Geldtransfer-Profil wird nach der Registrierung erstellt. Um eine Transaktion durchzuführen, muss man sich in seinen Kontoeinstellungen befinden und diese dann im "Transfers" Bereich abrufen.
Spielenkategorien
Im CrownGold Casino finden Benutzer verschiedene Kategorien, die jeweils unterschiedliche Spielarten beinhalten. Dazu gehören:
- Roulette : Mit verschiedenen Varianten (Französische Roulette, American Roulette etc.)
- Blackjack : Zumeist klassische Versionen
- Spielautomaten
- Prämie-Slot-Maschinen wie "Book of Ra"
- Automaten mit hohen Volatilitäten und großen Maximalgewinnen (e.g. NetEnt’s Divine Fortune)
- Poker : Live- & Videopokerspiele
Die Spielautomatenseite ist durch die riesige Anzahl verschiedener Spiele sehr beeindruckend.
Softwareanbieter
CrownGold arbeitet mit einer Vielzahl von Softwareanbietern zusammen, darunter Microgaming, NetEnt und Playtech. Jeder dieser Lieferanten verfügt über seine eigene Palette an Spielen, die auf dem Casino-Portal bereitstehen.
Durch den Anwender "Browsable" können User sogar Spiele direkt aus der Website ohne Download oder Browserinstallation wiedergeben – das ist ein interessantes Konzept, da Benutzer ihr Glücksspiel-Erlebnis nach Belieben selbst steuern.
Mobilversion
Die CrownGold-App für Android und iOS steht auf Play Store und App Store zur Verfügung. Sie bietet inzwischen eine umfangreiche Funktionenpalette an, mit der sich User in Ruhe spielen können. Neben den Spielekategorien, welche von einem Tablet oder Smartphone aus genauso leicht bedient werden wie die Desktop-Version, sind hier auch alle wichtigen Transaktions-Funktionen wie Ein- und Auszahlung aufzutreiben.
Sicherheit und Lizenz
Das Casino ist auf dem Cayman Islands registriert. Diese Adresse ist ziemlich bekannt dafür, dass man seine Online Casinos leicht von dort mit einer EU-Lizenz übertragen lassen kann.
Die Sicherheitsmaßnahmen des CrownGold sind auf hohem Niveau. Alle Daten werden verschlüsselt und Benutzer können jederzeit eine höhere Sicherheit durch das aktive Nutzen des zweistufigen Authentications-Verfahrens erreichen
Kundenunterstützung
Für den Benutzerschutz steht im online Casino ein rund um die Uhr verfügbares Telefonische Support unter der Hotline 0800 5555 444 bereit. Das ist sehr hilfreich, insbesondere wenn es Probleme mit dem Registrierungsprozess gibt.
Benutzererfahrung
Insgesamt lässt sich sagen, dass die Benutzerschnitt von CrownGold einigermaßen einfach zu bedienen scheint. Die meisten Aspekte sind inzwischen gut erfasst und verständlich.
Ein Nachteil besteht darin, dass die Kategorisierung der Spiele nicht immer zuletzt übersichtlich gestaltet wurde.
Gesamtanalyse
Durch seine umfangreiche Palette von Spielen sowie seinem seriösen Ruf hat sich CrownGold eine klare Vorsprung über das breite Feld im Bereich Glücksspiel geschaffen. Der Kundenservice ist sehr gut, der Benutzererlebnis ebenfalls.
Allerdings gibt es ein oder zwei kleine Faktoren die den Nutzer vorher scheuen könnten – wie z.B. bei manchen Spielen und Casino-Einlagen, auf diese muss das Spielerkonto zunächst in eine andere Währung gebracht werden als dann kann der Transfer erfolgen. Insgesamt können wir also von einer überwiegend positiven Einschätzung sprechen.
Zusammenfassende Bewertung: 8/10 Punkten.
